Parts Sales & Services Representative (PSSR)Junior

Job Description disponible en français

A propos de BIA

Le Groupe BIA est actif dans la vente, la location et le service après-vente de matériel destiné aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport. Le groupe est présent en Europe, en Afrique et en Asie et compte plus de 1300 employés enthousiastes.
    

Sommaire

Le profil a pour objectif l’augmentation des ventes de consommables, outils, pièces de rechange, composants et services.

Quelles seront vos responsabilités?

Volet technico-commercial

• Prospecter de nouveaux clients par des visites régulières
• Créer une relation privilégiée long terme avec le client sur site grâce à une aide technique et une approche orientée services et solutions
• Aider les clients dans la gestion de leurs stocks de pièces de rechange
• Promouvoir la vente de pièces de rechange, d’outils et de consommables par des inspections techniques
• Proposer du service ponctuel et régulier, promouvoir des contrats de service (Si Applicable) ainsi que la vente de formations (opérateur ou technique)
• Evaluer les potentiels pièces services
• Proposer des réapprovisionnements stock en phase avec le process supply chain 
• Mise à jour flotte machines clients
• Récolter un maximum d’informations sur le client et sur les concurrents actifs
• Orienter le client techniquement dans son choix d’outillage / matériel et réaliser des offres
• Sécuriser le CA par la vente de contrats de fournitures ;
• Jouer le rôle d’« Ambassadeur Bia » lors des visites sur site

Volet administratif

• Documenter toutes les connaissances techniques et les informations clients et prospects
• Réaliser des rapports de visites détaillés et mettre à jour les dossiers clients
• Gérer l’agenda des visites clients dans le CRM
• Proposer des contrats de fourniture afin de sécuriser les ventes
• Assurer une gestion quotidienne des demandes de cotations et ventes pour ses clients
   

Quel est le profil recherché?

• Minimum Bac +3 en ingenieurie mécanique, electrique ou mécatronique
• Maitrise du pack office
• Une formation complémentaire  dans le domaine de la finance / un stage en marketing ou service à la clientèle serait un plus. 
• Expérience - Niveau débutant
• La maitrise de l'anglais serait un plus

Pourquoi rejoindre BIA?

• Un contrat permanent
• Un salaire compétitif et un ensemble intéressant d'avantages extra-légaux
• Une entreprise à taille humaine, de dimension internationale, qui encourage l'autonomie et l'esprit d'équipe
• Travailler en équipe avec des collègues expérimentés et passionnés au sein d'une entreprise familiale en pleine expansion.
• Bénéficier d'une opportunité de carrière stimulante et d'un programme de formation complet.
• Dans ce poste stimulant, vous avez la possibilité de prendre des initiatives et de développer votre fonction.