Assistante Commerciale - Administration des Ventes (ADV)

Job beschrijving enkel beschikbaar in het Frans

A propos de BIA

Le groupe BIA est actif dans la vente, location et le service après-vente d’équipements destinés aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport.  BIA est présent en Europe, Afrique et Asie et compte plus de 1400 collaborateurs enthousiastes.

Résumé

En relation étroite avec les Membres du Comité de Direction, le salarié assure le back-office opérationnel VN / VO des Business Unit BIA FRANCE Environnement et BIA FRANCE Rent.

Quelles seront vos responsabilités?

Back Office BIA FRANCE Environnement – BIA FRANCE Rent :

• accueil téléphonique via numéros dédiés par BU
• rédige des offres commerciales, contrats (prêt, formation, démonstration, location, mise à disposition…)
• prise en charge et gestion back-office des bons de commandes machines et des documents annexes (extension de garanties, Komatsu Care, KPDF …)
• s’assure de la réception des accords de financement avant livraison machine
• assure la vérification et la conformité des analyses de ventes
• analyse des frais (écarts entre budgétés et réels)
• ouverture et clôture des OR de préparation ou d’intervention
• transferts des OR vers le service magasin et atelier (commandes / installation des équipements)
• suivi des aides constructeur - SIA - Claim centralisés
• mission d’interface envers les usines pour disponibilités et livraisons machines,
• commande machines dans l’interface web du constructeur
• prise en charge et gestion back-office des contrats de location et des documents annexes
• facturation matériels neufs et location
• gestion des encaissements (relance tél ou mail à J+2)
• création et facturation des contrats d'entretien
• participe aux réunions inter-services

Politique Qualité Sécurité Environnement :

• Respecte les règles de sécurité et environnementales applicables
• Est acteur et promoteur de la culture SSE au sein de l’agence
• Participe au 1/4h sécurité
• Veille au bien-être
• Met en œuvre un suivi administratif structuré des dossiers Clients (classement via pochettes et architecture informatique adéquat)
• Le collaborateur fera remonter toute situation dangereuse constatée à l’aide des fiches d’amélioration

Quelle est le profil recherché?

• Organisée, logique et autonome
• Connaissances basiques techniques liées aux matériels et aux applications
• Aisance relationnelle
• Esprit pédagogique
• Aisance informatique
• Maîtrise pointue de l'ERP et des fonctionnalités liées
• Maîtrise d’Excel niveau intermédiaire (TCD, formules simples, mise en page)
• Maîtrise obligatoire de l'anglais : oral et écrit

Pourquoi rejoindre BIA?

• Un contrat permanent avec un salaire attractif combiné à d’autres avantages
• Une entreprise à taille humaine à dimension internationale, favorisant l'autonomie et l'esprit d'équipe
• Rejoindre des collègues expérimentés et passionnés au sein d'une entreprise familiale en pleine croissance
• Bénéficiez d'une opportunité de carrière stimulante avec un programme de formation complet
• Vous avez la possibilité de prendre des initiatives et de développer d’avantage la fonction